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淮南市工商局5月份受理消费者投诉举报统计分析

发布日期:2018-06-07 14:55   作者:周传秀    来源:12315消费者投诉举报中心    阅读: 次   字体:[] [] []

2018年5月份,steam pk10对子淮南市工商局通过12315座机系统共受理消费者咨询、投诉、举报电话543个,pk10对子环比下降18.35%。pk10对子其中咨询421件,pk10对子占受理总量的77.53%;受理消费者投诉105件,pk10对子占受理总量的19.34%;举报17件,pk10对子占受理总量的3.13%  。pk10对子通过12315互联网平台受理36件,pk10对子通过12345市长热线转办受理11件。pk10对子

按照消费投诉性质分析:5月份属质量问题的15件,占投诉总量14.29%的;属安全问题的1件,pk10对子占投诉总量0.95%的;属广告问题的27件,李湘pk10对子占投诉总量25.71%的;属合同问题的6件,pk10对子占投诉总量的5.71%;属售后服务问题的23件,pk10对子占投诉总量的21.90%;属其他问题的29件,pk10对子占投诉总量的27.62%。pk10对子按照受理消费投诉量分析:从各类商品和服务的投诉量来看,pk10对子按商品服务中类统计,2018年5月份投诉量居前5位的依次是:日用百货类、食品类、通讯器材、交通工具、家用电子电器类。pk10对子按照商品服务小类统计,无业男组团盗黄金pk10对子2018年5月投诉量居前5位依次是:鞋帽、移动电话主机、家具、灶具、汽车及零部件。pk10对子



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